FlyDubai

FlyDubai – национальный авиаперевозчик Объединенных Арабских Эмиратов, обслуживающий региональные и международные отправления с 2009 года. В общей сложности авиалиния покрывает более 94 пунктов назначения, головной офис располагается в международном аэропорту Дубай.

История FlyDubai

Основные моменты в истории образования и развития дубайского авиаперевозчика:

  • 2008 год – объявление о создании FlyDubai;
  • 1 июня 2009 – первый коммерческий рейс из Дубая в Бейрут, Ливан;
  • 4 июня 2009 – открытие первого зарубежного маршрута из Дубая в Армавир, Россия;
  • 2010 – расширение сети маршрутов с открытием новых направлений в странах Азии, Африки и Европы;
  • август 2011 – число пассажиров, перевезенных за месяц, превышает отметку в 1 миллион человек;
  • октябрь 2011 – открытие базы второго авиационного партнера в Анталии, Турция;
  • ноябрь 2013 – подписание крупного заказа на 111 самолетов Boeing для дальнейшего расширения флота;
  • март 2014 – эксплуатация первого Boeing 737-800 с новым салоном и обновленным дизайном интерьера;
  • октябрь 2014 – открытие нового терминала в международном аэропорту Дубая (DXB) специально для FlyDubai;
  • февраль 2016 – заключение соглашения с Boeing на приобретение дополнительных 737 MAX для модернизации флота;
  • март 2019 года – приостановка эксплуатации всех Boeing 737 MAX после двух авиакатастроф;
  • сентябрь 2019 – перевозчик возобновляет эксплуатацию Boeing 737 MAX после проведения ряда обновлений и усовершенствований;
  • апрель 2020 – введение временных мер по снижению операционных расходов из-за пандемии COVID-19;
  • июнь 2021 – авиалиния восстанавливает ряд международных маршрутов по мере смягчения пандемических ограничений;
  • январь 2022 года – открытие нового маршрута из Дубая в Гонконг.

Флот FlyDubai

В настоящее время авиаперевозчик эксплуатируется семьдесят девять 79 самолетов трех разных моделей:

Модель самолета Назначение Количество самолетов в составе флота Число перевозимых пассажиров Наличие бизнес-класса
Boeing 737-800 Пассажирский 30 189 Нет
Boeing 737 MAX 8 46 166 Есть (по 10 кресел)
Boeing 737 MAX 9 3 166

Направления полетов FlyDubai

Помимо внутренних рейсов в Объединенных Арабских Эмиратах, авиалиния обслуживает следующие направления на Африканском материке:

  • Экваториальная Гвинея;
  • Сомали;
  • Камерун;
  • Маврикий;
  • Намибия;
  • Тунис;
  • Гвинея;
  • Замбия;
  • Сейшельские острова;
  • Мадагаскар;
  • Мали;
  • Республика Конго;
  • Танзания;
  • Габон;
  • Гана;
  • Мозамбик;
  • Южный Судан;
  • Сьерра-Леоне;
  • Либерия;
  • Алжир;
  • Египет;
  • Сенегал;
  • Джибути;
  • Нигерия;
  • Марокко;
  • Мавритания;
  • Судан;
  • Буркина-Фасо;
  • Малави;
  • Чад;
  • Уганда;
  • Бенин;
  • Эфиопия;
  • ЮАР;
  • Руанда;
  • Ангола;
  • Того;
  • Сан-Томе и Принсипи;
  • Зимбабве.

Азиатские направления:

  • Мальдивы;
  • Израиль;
  • Бахрейн;
  • Филиппины;
  • Саудовская Аравия;
  • Ирак;
  • Бутан;
  • Сирия;
  • Индонезия;
  • Иордания;
  • Бруней;
  • Индия;
  • Ливан;
  • Шри-Ланка;
  • Камбоджа;
  • Казахстан;
  • Непал;
  • Япония;
  • Туркменистан;
  • Пакистан;
  • Катар;
  • Таиланд;
  • Турция;
  • Иран;
  • Афганистан;
  • Киргизия;
  • Таджикистан;
  • Малайзия;
  • Узбекистан;
  • Оман;
  • Китай;
  • Лаос;
  • Азербайджан;
  • Вьетнам;
  • Кувейт;
  • Сингапур;
  • Грузия;
  • Армения;
  • Палестина;
  • Бангладеш;
  • Тайвань.

Европейские рейсы:

  • Россия;
  • Литва;
  • Дания;
  • Венгрия;
  • Сербия;
  • Польша;
  • Греция;
  • Хорватия;
  • Исландия;
  • Болгария;
  • Беларусь;
  • Италия;
  • Украина;
  • Финляндия;
  • Швеция;
  • Словакия;
  • Португалия;
  • Нидерланды;
  • Словения;
  • Македония;
  • Черногория;
  • Австрия;
  • Турция;
  • Франция;
  • Люксембург;
  • Босния и Герцеговина;
  • Норвегия;
  • Чехия;
  • Швейцария;
  • Албания;
  • Латвия;
  • Шотландия;
  • Испания;
  • Румыния;
  • Великобритания;
  • Ирландия;
  • Эстония.

Классы обслуживания FlyDubai

Оператор предлагает к покупки авиабилеты по двум стандартным тарифам: эконом и бизнес.

Класс Особенности Услуги
Эконом Доступные авиабилеты, стандартное расстояние между пассажирскими креслами. Мультимедийная система. Питание на борту не включается в стоимость авиабилета и приобретается отдельно.
Бизнес Дорогие билеты, широкие кожаные сиденья с большим углом наклона спинки и выдвижной подставкой для ног.
  • Приоритетная регистрация и посадка на самолет, доступ к VIP-залам, услуга сопровождения в аэропорту.
  • Персональный сенсорный экран, мультимедийная система.
  • Международное меню с внушительным ассортиментом блюд и напитков, в том числе алкогольных

Программа лояльности FlyDubai

Программа носит название Emirates Skywards и объединяет клиентов авиакомпаний FlyDubai и Emirates. Она позволяет пассажирам накапливать мили за:

  • все полеты рейсами FlyDubai и Emirates;
  • использование услуг партнеров программы, таких как отели, рестораны и компании по прокату автомобилей;
  • покупки с помощью кредитной карты Emirates Skywards.

Использовать мили пассажиры могут для:

  • оплаты билетов на рейсы FlyDubai и Emirates;
  • повышения класса обслуживания;
  • оплаты дополнительных услуг (выбор места, питание на борту и доступ в залы ожидания);
  • приобретения товаров в магазине Skywards Rewards.

Помимо этого, клиентам предоставляется уникальная возможность участвовать в специальных предложениях:

  • получать скидки на рейсы и отели;
  • участвовать в розыгрышах призов;
  • пользоваться эксклюзивными предложениями для участников программы.

Emirates Skywards имеет 4 уровня участия:

  • синий – базовый уровень, доступный всем участникам;
  • серебряный – предоставляется после накопления 25 000 миль или 25 рейсов за год;
  • золотой – присваивается после накопления 50 000 миль или 50 рейсов за год;
  • платиновый – по индивидуальному приглашению от Emirates Skywards.

Каждый уровень членства предоставляет пассажирам определенные преимущества, такие как:

  • бонусные мили (участники серебряного уровня получают 25% бонусов, золотого – 75%, а платинового – 100%);
  • бесплатный выбор места (участники серебряного уровня могут бесплатно выбрать место на рейсах эконом-класса, золотого и платинового – на любых перелетах);
  • доступ в залы ожидания (клиенты серебряного уровня имеют доступ в залы ожидания Emirates Skywards в Дубае, золотого – во все залы ожидания Emirates Skywards, а платинового – во все залы партнеров).

Правила и нормы провоза багажа FlyDubai

Лимиты провоза зарегистрированного багажа различаются в зависимости от выбранного класса обслуживания:

  • для эконома – до 20 кг и параметрами не более 165 см;
  • для клиентов бизнес-класса – 3 единицы общим весом до 40 кг и габаритами не более 165 см.

В стоимость авиабилета включается ручная кладь:

  • для пассажиров эконома – до 7 кг и параметрами не более 55 x 38 x 20 см;
  • для клиентов бизнес-класса – 2 единицы общим весом до 14 кг и теми же габаритами.

Инструкция по регистрации на самолет FlyDubai

Зарегистрироваться разрешается как в терминале аэропорта вылета, так и удаленно на официальном сайте или в фирменном мобильном приложении.

Оформление онлайн стартует за 48 часов до вылета и становится недоступной за 75 минут до отправки.

Стойки авиалинии в аэропорту начинают работать за 3 часа, закрываются за 1 час до запланированного времени отправления рейса.

Контакты FlyDubai

Адрес головного офиса ENI Sapphire Tower Office number 6 Al Ittihad road Port Saeed, Deira Dubai, UAE
Телефоны горячих линий +971 600 54 44 45
Официальный сайт www.flydubai.com
Ссылки на социальные сети Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin